In diesem Projekt wird die Qualität bestehender Suchmaschinen anhand eines vierteiligen Qualitätsmodells untersucht. Aus der Evaluierung der Suchmaschinen werden Empfehlungen für deren Weiterentwicklung sowie für die Entwicklung fachspezifischer Informationssysteme abgeleitet.
Das Qualitätmodell teilt sich in die vier Bereiche
Im Rahmen des Projekts wurden bereits zahlreiche Eregbnisse zu Einzelaspekten veröffentlicht (Details unter Publikationen). Die untenstehenden Aufsätze geben einen Überblick über das Projekt und seine Fragestellungen.
Lewandowski, Dirk; Höchstötter, Nadine: Qualitätsmessung bei Suchmaschinen: System- und nutzerbezogene Evaluationsmaße. Informatik Spektrum 30(2007)3, S. 159-169.
Lewandowski, Dirk; Höchstötter, Nadine: Web Searching: A Quality Measurement Perspective. In: Spink, A.; Zimmer, M. (eds.): Web Searching: Multidisciplinary Perspectives. Berlin: Springer, 2008. S. 309-340.
Suchmaschinen sind die Vorreiter für alle anderen Informationssysteme, sowohl hinsichtlich des Nutzerverhaltens als auch hinsichtlich der Rankingalgorithmen. Nutzer erwarten die für sie gewohnte Bedienung der Suchmaschinen auch von anderen Suchsystemen; die Systeme sollen auch auf unterkomplex formulierte Suchanfragen relevante Ergebnisse ausgeben.
Suchsysteme im Wissenschaftsbereich haben eine lange Tradition. Während sich die Information-Retrieval-Forschunng und –Entwicklung lange Zeit an den Bedürfnissen der Wissenschaftler orientierte, ist mit den Suchmaschinen eine neue Orientierung am Laiennutzer entstanden. Wissenschaftliche Suchsysteme leiden inzwischen an mangelnder Akzeptanz, speziell in der Gruppe der „digial natives“, also der mit dem WWW aufgewachsenen Generation. Es gilt, wissenschaftliche Suchsysteme so zu gestalten, dass sie ebenso einfach zu bedienen sind wie die allgemeinen Suchmaschinen und trotzdem die Nutzer hin zu den qualitativ hochwertigen Inhalten lenken. Ansätze stammen bisher weitgehend entweder direkt von den Suchmaschinen (Bsp. Google Scholar) oder von Informationskonzernen (Thomson Scientific Web Plus). Zwar wurden diese Systeme durchaus in der Fachwelt besprochen, systematische Evaluierungen fehlen jedoch weitgehend. Diese sind von besonderer Bedeutung, um Stärken und Schwächen dieser kommerziellen Systeme ermitteln zu können und daraus Handlungsempfehlungen für Systeme aus dem wissenschaftlichen Bereich selbst ableiten zu können. Bibliotheken und andere (öffentlich) Informationsanbieter müssen Kenntnisse über den State of the Art wissenschaftlicher Suchmaschinen gewinnen, um die für ihre originären Bestände idealen Methoden des Rankings und der Benutzerführung entwickeln zu können.
Neben der Evaluierung von wissenschaftlichen Informationssystemen wird das Projekt vor allem als Transferleistung für die Praxis gesehen. Aktuelle Entwicklungen in der Suchmaschinentechnologie sollen ausgegriffen und auf ihre Eignung für den wissenschaftlichen Kontext hin untersucht werden. Die Ergebnisse sollen den Berufspraktikern vermittelt werden. Das Projekt soll dazu beitragen, dass die wissenschaftlichen Suchsysteme wieder an die Spitze der Innovation in den Bereichen Suche und Benutzerführung gelangen und damit für die Nutzer wieder attraktiv werden.
Lewandowski, Dirk: Ranking library materials. Library Hi Tech 27(2009)4, 584-593.
Lewandowski, Dirk.: Search engine user behaviour: How can users be guided to quality content? Information Services & Use 28(2008)3-4, 261-268.
Lewandowski, Dirk; Mayr, Philipp: Exploring the Academic Invisible Web. Library Hi Tech 24(2006)4, 529-539.
